ท่านจะได้รับการบริการด้วยรอยยิ้มและมิตรภาพจากพนักงานที่พาราไดซ์ เกาะยาว (Paradise Koh Yao) ตลอดระยะเวลาการพักของท่าน
ในส่วนของผู้บริหาร นำทีมโดยผู้จัดการทั่วไป, คุณแบรี่ แย็กซ์เล่ย์ โดยมีคุณสุ (EAM) ผู้ซึ่งมีความสนิทสนมคุ้นเคยกับชาวบ้านเป็นอย่างดีเป็นผู้ช่วย 80% ของพนักงานเป็นชาวเกาะยาวส่วนใหญ่เพิ่งสำเร็จการศึกษาและได้รับโอกาสให้เข้ามาร่วมงานกับทางรีสอร์ท – พนักงานได้รับการฝึกอบรมที่จำเป็นทั้งในด้านความรู้ จากผู้มีประสบการณ์ในการทำงานทั้งในด้านงานบริการและภาษาอังกฤษ ในส่วนของพนักงานและผู้บริหารอื่นๆมาจากจังหวัดต่างๆในประเทศไทยซึ่งเข้ามาสนับสนุนทีมงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ห้องอาหารและการบริการได้รับการดูแลเป็นอย่างดี โดยมีทีมงานที่มีความสามารถในด้านการบริการและด้านอาหารคอยให้ความช่วยเหลือ
